CMC — Arvutipõhine arutelu — Computer Mediated Communication
väljavõttena Lehti Pildi materjalidest

Arvuti vahendusel arutlemist nimetatakse tavaliselt inglise keeles konverentsiks – Computer Mediated Conferencing ehk lühendatult CMC. Sama lühendit kasutatakse ka tähenduses — Computer Mediated Communication. McAteer ja Peacock (2001) on välja toonud CMC head ja halvad küljed:

Eelised
• • ajast ja kohast sõltumatu
• • ei pea õppetööks kuskile kohale sõitma
• • ajaline vahe sõnumite postitamise vahel jätab rohkesti aega mõtlemiseks, mida ja kuidas kirjutada (eriti on see eelis nende jaoks, kes ei õpi oma emakeeles)
• • küsimusi saab küsida igal ajal, ilma et peaks selleks kelleltki luba küsima
• • puuduvad eelarvamused kaasvestlejate kohta (liiga vana, liiga suur, liiga vaikne jne)
• • võimaldab korraga paljude inimeste suhtlemist ning üksteiselt õppimist
• • arutelud on potentsiaalselt sisu poolest rikkamad kui silmast silma vestluste puhul
• • sõnumid arhiveeritakse, mis annab võimaluse neid korduvalt üle lugeda
• • õppimise protsess on kursusel osalejatele ja kursuse läbiviijatele hästi jälgitav

Puudused
• • kuna suhtlemine toimub kirjalikul kujul, siis on osalemine raskendatud neil, kel puuduvad head kirjaliku eneseväljendamise oskused
• • suhtlejate paralingvistilised märguanded pole jälgitavad (näoilme, intonatsioon, žestid, kehaasend), v.a juhul kui kasutatakse emotsioonide märke või teatud teksti rõhutamiseks rasvast kirja, kaldkirja või suuri tähti
• • ajavahed sõnumite postitamise vahel võivad vestluse ajalises mõttes liiga pikaks venitada
• • keskkond on sotsiaalselt läbipaistmatu, osalejad ei pruugi teada, kui paljude inimestega ja kellega nad suhtlevad
• • võib tekkida vääritimõistmisi, kuna puudub võimalus kohe täpsustusi küsida, kui midagi arusaamatuks jääb
• • sõnumite kontekst ja esitamise viis võib olla ebaselge, mis võib põhjustada asjadest mittearusaamist

Kommantaar